CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO DE LA TIENDA WWW.COSTEBAJO.COM
La realización de un pedido supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta
Para garantizar de manera íntegra los derechos de los consumidores y usuarios de costebajo.com, estamos adheridos a la red de código ético de CONFIANZA ONLINE y asi garantizamos al cliente que cumplimos las presentes Condiciones Generales que se establecen de conformidad con las disposiciones establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (B.O.E. núm. 287, de 30 de noviembre).
Protección de datos. A los efectos de lo dispuesto en la LOPDP (Ley de Protección de Datos de Carácter Personal), se informa al Comprador, que los datos personales que facilite en cualquier momento del proceso de compra o posterior, siempre de forma voluntaria a hegialde Digital, serán incluidos en un fichero creado y mantenido bajo la responsabilidad de Hegialde Digital. Las finalidades de dicho fichero son el cumplimiento de obligaciones fiscales, el seguimiento y control de la relación contractual con el Comprador, la información y comercialización de los productos, la realización de eventuales actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés (realizadas por nuestra empresa o sus sitios web), realizadas bien por correo ordinario o electrónico, personalizado o no, así como la ejecución de estudios estadísticos y de mercado por parte de Hegialde Digital
El cliente podrá acceder a dicho fichero, en cualquier momento, con la finalidad de solicitar y obtener, la rectificación, cancelación, modificación u oposición de sus datos personales, mediante escrito dirigido al Departamento de Administración de hegialde digital calle urtatza 46 20230 legazpi o por email a contacto@costebajo.com
Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies.
Las cookies son pequeñas unidades de información necesarias para poder identificarle a Vd. como usuario durante su visita online a nuestra web. De esta manera podemos facilitarle una compra sin dificultades. Mediante las cookies, por ejemplo, se dirige la función de la “cesta de la compra” y demás. Su browser memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual, además, necesitan solamente un espacio de memoria mínimo y no perjudican a su ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica. La mayoría de las cookies empleados por nosotros se vuelven a borrar de su disco duro al finalizar la sesión de browser (las denominados cookies de sesión). Otras cookies se quedan en su ordenador y nos permiten reconocer su ordenador en su siguiente visita (las denominados cookies permanentes).
La mayoría de los browser aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. Cuando Vd. desactive las cookies, puede que no disponga de determinadas aplicaciones en nuestra página web costebajo.com y es posible no se indiquen correctamente algunas de las páginas del site.
Sin su expreso consentimiento, no se enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales (nombre, dirección, etc.). Para poder utilizar nuestra cesta de la compra, se han de admitir las cookies [temporales/permanentes]. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información
Responsabilidad. La supuesta responsabilidad de Hegialde Digital en un supuesto de falta de idoneidad de funcionamiento en alguno de sus productos se limitará en todo caso a la devolución del importe objeto de la venta facturada, dentro de los límites de las condiciones de devoluciones de artículos y plazo de aceptacion de solicitudes, sin que pueda exigirse por el comprador daños indirectos o cualquier tipo de lucro cesante.
Los envios por mensajeria llevan el seguro de perdida y daños incluido, si durante el envio se pierde se le envia otro articulo al cliente, y durante la entrega del paquete antes de que el mensajero se vaya el cliente debera observar si hay daños fisicos externos y hacerlo constar en el albaran de entrega y recalcar al mensajero de que lo anote tambien a su vez, para que si luego hay un defecto achacable a daños durante el transporte se gestione eficazmente el seguro de daños. Los envios por correos tendran casi siempre seguro de perdida incluido (preguntar para asegurarse), el servicio de seguro de daños correos no lo tiene.
Exportación de productos. Los productos y servicios comercializados por Hegialde Digital están destinados preferentemente al mercado del territorio del Estado Español. En el caso de que el comprador los destine a un mercado distinto o los compre desde un mercado distinto, asumirá los riesgos procedentes de cualquier posible incumplimiento de normativa ajena a la española o condiciones de garantia fuera del territorio español que establezca la marca comercial del producto.
Post venta. Los artículos expuestos son nuevos y con la garantia oficial del fabricante. En caso de que el articulo recibido por el cliente resulte ser defectuoso, procederemos, segun corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente.
Para compras hechas desde fuera del territorio español, Hegialde Digital no se hace responsable de problemas relacionados con la garantia post venta del articulo, siendo responsabilidad exclusiva del cliente ser consciente de las condiciones de dicha garantia del articulo en su pais de origen y las condiciones que la marca del articulo tenga en dicho pais y segun donde se compre y de donde sea el cliente, aunque en la medida en que se pueda se procurará informar al cliente de dichas condiciones post venta en su pais del articulo que ha comprado.
Plazo para el derecho de desestimiento. El cliente dispondrá de un plazo de 7 días para el ejercicio del derecho de desestimiento. Este derecho de desistimiento no será de aplicación a: los bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar; los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez; las grabaciones sonoras o de vídeo, discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados, así como ficheros informáticos suministrados por vía electrónica susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente; el suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas, los contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado, con el acuerdo del consumidor, antes de finalizar el plazo de siete días hábiles; los contratos de servicios de apuestas y loterías y a todos aquéllos bienes y servicios para los que la normativa aplicable prevea tal excepción. respondemos de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega, el comprador deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. en el caso de que el cliente quiera ejercer el derecho de desestimiento del artículo adquirido, podrá hacerlo los primeros 7 días hábiles, habrà de devolver el o los articulos adquiridos con todos los accesorios y los embalajes externos e internos en perfectas condiciones, y se le abonara el importe de la compra menos los gastos de devolucion que la ley permite que se repercutan al comprador.
Dicho todo lo cual, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE www.confianzaonline.com
